Het is een scenario dat elke website-eigenaar vreest: je opent je vertrouwde WordPress-website en plotseling merk je dat deze gehackt is. Maar voordat je in paniek raakt, weet dat er oplossingen zijn. Hier is een stappenplan om je door deze situatie te helpen.

Stap 1: Analyseer je gehackte website en stel het probleem vast

Laten we eerst uitzoeken wat er aan de hand is. Zie je plotseling vreemde pop-ups of onbekende links? Is je website opvallend traag? Dit zijn duidelijke signalen van een hack. Neem de tijd om de omvang van het probleem in kaart te brengen.

Te controleren zaken bij een vermoedelijke hack:

• Voorpagina inspecteren: Zijn er ongewenste advertenties, pop-ups of vreemde links te zien? Staat er content die je niet hebt geplaatst?
• Website laden: Werkt je site niet goed of is deze erg traag? Dit kan wijzen op een hack, mogelijk veroorzaakt door een DDoS-aanval.
• E-mails nakijken: Ontvang je meldingen van ongewone activiteit? Klagen bezoekers of klanten over vreemde e-mails? Zijn er e-mails verstuurd vanaf je domein die je niet herkent?
• Serverlogs controleren: Heb je toegang tot de serverlogs? Deze kunnen veel informatie geven over verdachte activiteiten, zoals vreemde IP-adressen of massale inlogpogingen.
• Gebruikersaccounts bekijken: Zijn er nieuwe, onbekende gebruikersaccounts met beheerdersrechten? Controleer dit in je WordPress-dashboard.
• Onbekende bestanden of code zoeken: Hackers kunnen schadelijke code aan je bestanden toevoegen. Controleer je bestanden via FTP of je hosting dashboard op ongebruikelijke items.
• Zoekresultaten controleren: Gebruik je site om spam of malware te verspreiden, kan dit door zoekmachines als onveilig worden gemarkeerd. Google je site en kijk of er waarschuwingen zijn.
• Ongevraagde e-mails monitoren: Worden er spam- of phishing-mails verzonden vanaf je domein? Dit kan duiden op een gecompromitteerde e-mailserver.

Stap 2: Neem contact op met je hostingbedrijf van je gehackte website

De volgende stap is om je hostingbedrijf te informeren. Veel hostingproviders bieden ondersteuning bij het opruimen en herstellen van gehackte websites. Hier zijn enkele veelgebruikte hostingbedrijven in België en Nederland, samen met hun contactpagina’s:

• Combell
• Godaddy
• Easyhost
• Siteground
• Vimexx

Stap 3: Wijzig al je wachtwoorden van je website

Nu is het tijd om al je wachtwoorden te veranderen. Begin met je WordPress-wachtwoord, ga verder met je hostingaccount en vergeet je e-mailwachtwoorden niet. Dit is een vervelend maar noodzakelijk proces.

Stap 4: Herstel je gehackte WordPress website

Heb je een back-up van je website? Gebruik deze dan nu. Als je geen back-up hebt, kan je hostingprovider wellicht helpen. Vaak hebben zij zelf back-ups van je website.

Tip: De kans is groot dat de malware reeds ruime tijd aanwezig was in de website. Je plaatst dus best een oud backup terug.

Stap 5: Beveilig je WordPress website

Nu je website weer functioneert, wil je herhaling voorkomen. Installeer enkele van de volgende beveiligingsplugins voor WordPress:

• Cloudflare: Een omgekeerde proxy die je site beveiligt en versnelt.
• All In One WP Security & Firewall: Deze plugin biedt effectieve beveiligingsverhardingstools.
• Cerber Security: Een populaire freemium plugin voor inlogbescherming en malware scans.
• Security Ninja: Helpt bij het implementeren van beveiligingsprincipes.
• Wordfence Pro: Scant je site op kwetsbaarheden en biedt oplossingen.

WordPress website gehackt: de Oorzaken.

Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom WordPress-websites gehackt worden:

• Verouderde software: Updates bevatten vaak belangrijke beveiligingsverbeteringen. Houd je WordPress-site up-to-date.
• Zwakke wachtwoorden: Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor al je accounts.
• Onveilige webhost: Zorg ervoor dat je hostingprovider bekend staat om zijn goede beveiliging en regelmatige back-ups.
• Geïnfecteerde computer: Een virus op je computer kan je site in gevaar brengen. Gebruik betrouwbare antivirussoftware.
• Ongebruikte thema’s en plugins: Alles wat je niet gebruikt kan een risico vormen. Verwijder ongebruikte thema’s en plugins.
• Onveilige verbindingen: Gebruik een VPN bij het verbinden met je WordPress-site via openbare Wi-Fi-netwerken.

Het lijkt veel om bij te houden, maar het is essentieel voor de veiligheid van je WordPress-site. Volg de bovenstaande stappen om je site goed te beveiligen.

Tip: Wij ontzorgen jullie van deze taken via onze support plannen. Ontdek ze hier.

Hulp nodig van een WordPress-expert?

Een gehackte website kan stressvol zijn, maar je staat er niet alleen voor. Ons team heeft ruime ervaring met het oplossen van deze problemen en kan je helpen je website weer operationeel te krijgen.

Bij ons bedrijf hebben we experts op het gebied van WordPress-beveiliging. We kunnen je site schoonmaken, herstellen en beveiligen tegen toekomstige aanvallen.

Heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om je te ondersteunen, zodat jij je kunt focussen op wat je het beste doet: je bedrijf runnen.