De afkorting “ERP” staat voor Enterprise Resource Planning en het is ontworpen om de verschillende afdelingen binnen een bedrijf te verbinden, zoals finance, HR, voorraadbeheer, productie en logistiek. ERP-systemen zijn dus softwareoplossingen die worden gebruikt om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren. Door verschillende afdelingen te verbinden met elkaar, kunnen bedrijven hun operationele processen optimaliseren, de productiviteit verhogen en de efficiëntie verbeteren. De beschikbare gegevens van verschillende bedrijfsafdelingen worden opgeslagen in een centrale database. Daardoor zijn ze altijd beschikbaar en inzichtelijk.

Een ERP-systeem bestaat uit verschillende modules die zijn ontworpen om specifieke bedrijfsprocessen te ondersteunen. Deze modules kunnen aangepast worden aan de specifieke behoeften van een bedrijf. Ze kunnen gebruikt  worden om allerhande taken uit te voeren, zoals het beheren van klantrelaties, het bijhouden van voorraadniveaus en het verwerken van financiële transacties.

Er bestaan verschillende providers van ERP-systemen zoals Navision, Exact Online, Odoo, Microsoft Dynamics en Lightspeed.