Wat is een ERP-systeem?

ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Een ERP-systeem automatiseert en verbindt bedrijfsprocessen binnen een organisatie. Maar wat is ERP precies en wat doet het? Wat zijn de voordelen? En kan ik dit koppelen aan mijn website of webshop? Je komt het in dit artikel te weten.

Wat is ERP

Wat is ERP?

De afkorting “ERP” staat voor Enterprise Resource Planning en het is ontworpen om de verschillende afdelingen binnen een bedrijf te verbinden, zoals finance, HR, voorraadbeheer, productie en logistiek. ERP-systemen zijn dus softwareoplossingen die worden gebruikt om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren. Door verschillende afdelingen te verbinden met elkaar, kunnen bedrijven hun operationele processen optimaliseren, de productiviteit verhogen en de efficiëntie verbeteren. De beschikbare gegevens van verschillende bedrijfsafdelingen worden opgeslagen in een centrale database. Daardoor zijn ze altijd beschikbaar en inzichtelijk.

Een ERP-systeem bestaat uit verschillende modules die zijn ontworpen om specifieke bedrijfsprocessen te ondersteunen. Deze modules kunnen aangepast worden aan de specifieke behoeften van een bedrijf. Ze kunnen gebruikt  worden om allerhande taken uit te voeren, zoals het beheren van klantrelaties, het bijhouden van voorraadniveaus en het verwerken van financiële transacties.

Er bestaan verschillende providers van ERP-systemen zoals Navision, Exact Online, Odoo, Microsoft Dynamics en Lightspeed.

Voordelen van een ERP-systeem

  • Automatisatie
    Een van de belangrijkste voordelen van een ERP-systeem is dat het bedrijfsprocessen kan automatiseren. Dit betekent dat het systeem taken kan uitvoeren die normaal gesproken handmatig uitgevoerd worden, zoals het bijhouden van voorraadniveaus en het verwerken van facturen. Dit vermindert niet alleen de werklast voor werknemers, maar vermindert ook de kans op fouten en eventuele vertragingen. Er kan m.a.w. efficiënter gewerkt worden.

  • Informatie delen via een centrale database
    In plaats van verschillende afdelingen die afzonderlijk werken, kan een ERP-systeem informatie delen tussen verschillende afdelingen en zo een holistisch beeld van het bedrijf scheppen. Dit kan helpen bij het identificeren van gebieden die geoptimaliseerd moeten worden en kan helpen bij het nemen van betere beslissingen.

  • Betere klantenservice
    ERP-systemen bieden een 360-graden beeld van de klantinformatie, waardoor bedrijven beter in staat zijn om de behoeften van hun klanten te begrijpen en betere klantenservice te bieden. Het systeem kan informatie over klanten bijhouden, zoals bestelgeschiedenis en voorkeuren. Deze informatie kan dan gebruikt worden om gepersonaliseerde ervaringen aan te bieden, met een betere klantervaring als resultaat.

  • Kostenefficiëntie
    Een ERP-systeem kan helpen bij het verminderen van kosten en het verhogen van de winstgevendheid. Door bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren, kan een bedrijf efficiënter werken en kan het de kosten verlagen. Dit kan leiden tot een hogere winstgevendheid en kan het bedrijf een aanzienlijk concurrentievoordeel opleveren.

  • Veiligheid
    Door alle bedrijfsgegevens te centraliseren via een ERP-systeem, wordt het eenvoudiger om deze op één plek te beveiligen in plaats van op verschillende afzonderlijke plaatsen.

  • Efficiënte rapportages
    Via een ERP-systeem worden bedrijfsprocessen en gegevens continu en in real-time gemonitord, geanalyseerd en geëvalueerd. Rapportages kunnen op ieder moment opgevraagd worden en dit stelt managers in staat om snel inzicht te krijgen in de prestaties van hun bedrijf. Zo kunnen eventuele problemen of knelpunten efficiënt aangepakt worden.

  • Schaalbaar
    ERP-systemen zijn ontworpen om mee te groeien met het bedrijf. Dit betekent dat bedrijven kunnen beginnen met een basisimplementatie en deze kunnen uitbreiden naarmate het bedrijf groeit en verandert.

ERP-systeem koppelen aan website of webshop

Vele bedrijven kiezen ervoor om hun website of webshop te koppelen aan hun ERP-systeem. Dit werkt tijdbesparend bij de update van de webshop en de verwerking van bestellingen. Een ERP-webshop haalt automatisch alle data uit het ERP-systeem en koppelt alle bestellingsgegevens terug naar de ERP.

Een ERP-koppeling brengt dus heel wat voordelen met zich mee:

  • Koppeling van producten met bijvoorbeeld artikelnummer, EAN-code, …
  • Real-time prijzen
  • Real-time beheer van de voorraad
  • Beheer van kortingen en speciale acties
  • Eenvoudige afhandeling van bestellingen
  • Efficiënte facturatie

Wij koppelen jouw ERP-systeem

Wij maken vlotte koppelingen met volgende ERP-systemen:

  • Exact Online
  • Microsoft Dynamics
  • Navision
  • SoftTouch
  • Cultuurwijze
  • Lightspeed
  • Odoo

Wil je graag meer weten over de koppeling van een webshop / website met een ERP-systeem? Contacteer ons, we helpen je graag verder.

Ontdek ons

Portfolio